Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones

• Aceptación de Términos

Al acceder y navegar por [elretornodetuamor.com] aceptas expresamente estas Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, por favor no utilices los servicios ofrecidos ni facilites datos personales. Estas condiciones se aplican a todos los servicios, contenidos, consultas y productos ofrecidos por [LA EMPRESA] a través del sitio.

• Alcance y naturaleza de los servicios

[https://elretornodetuamor.com] ofrece servicios de oriento espiritual, incluyendo pero no limitado a: amarres de amor, endulzamientos, lecturas y rituales. Estos servicios son de carácter espiritual/esotérico y tienen finalidad de acompañamiento, entretenimiento y crecimiento personal.
No sustituyen el diagnóstico, tratamiento o consejo profesional médico, psicológico, psiquiátrico, legal o financiero. Si requieres asistencia en esas áreas, consulta a un profesional calificado.

• Requisitos de edad

Los servicios y contenidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. Al contratar o solicitar una consulta declaras tener la mayoría de edad y capacidad legal para contratar.

• Advertencia y naturaleza informativa

Las prácticas espirituales, videncias y rituales ofrecidos en este sitio son prácticas de carácter espiritual sin evidencia científica que garantice resultados. Los resultados varían según cada persona y situación. No se realizan promesas de resultados ni garantías absolutas. Al solicitar un servicio, el usuario comprende que los efectos dependen de múltiples factores (intenciones, situación personal, disposición, etc.).

• Valoración inicial y contratación de servicios

1. Ofrecemos una valoración inicial gratuita (por chat o teléfono) cuyo objetivo es evaluar tu caso y aconsejar el procedimiento posible.
2. Si decides contratar un servicio, te informaremos el costo final en la consulta. Los precios pueden variar según la complejidad del trabajo y las necesidades particulares del cliente.
3. El coste y la forma de pago serán comunicados previamente; no se iniciará ningún trabajo sin tu aceptación expresa del presupuesto y del método de pago acordado.

• Medios de pago y facturación

Los medios de pago aceptados y las instrucciones para realizar la transferencia o pago electrónico se informarán durante la consulta. Si corresponde, se emitirá comprobante o factura según la legislación vigente. Si el pago se realiza por teléfono, recuerda que los cargos por la llamada (si aplican) son responsabilidad de tu operador; [elretornodetuamor.com] no cobra por la comunicación telefónica más allá de los servicios contratados.

• Política de reembolsos y cancelaciones

• En general, una vez realizado el pago y comenzado el trabajo o ritual contratado, no se contemplan reembolsos.
• Si el servicio no pudo prestarse por responsabilidad directa de [LA EMPRESA], se evaluará la devolución o la reprogramación de manera razonable y proporcional.
• Cualquier solicitud de cancelación o aclaración deberá dirigirse por escrito a “ezequielolivera802@gmail-com”; se estudiará caso por caso.

• Derechos y obligaciones del usuario

• Al contratar un servicio, el usuario se compromete a:
• Facilitar información veraz y completa en la valoración inicial.
• Respetar las indicaciones y el proceso acordado.
• Entender la naturaleza espiritual del servicio y no demandar promesas imposibles.
• El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, salvo en los casos en que exista una obligación legal o contractual que impida su supresión inmediata.

• Política de privacidad y tratamiento de datos personales

• Datos que recopilamos
• Podremos solicitar y procesar datos personales como: nombre, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, datos relacionados con el caso (historia personal relevante, información facilitada para la lectura/ritual). También podemos procesar datos de pago necesarios para facturación.
• Finalidad del tratamiento
• Los datos se utilizan para:
• Realizar la valoración inicial y prestar los servicios contratados (consultas, rituales, seguimiento).
• Comunicaciones relacionadas con reservas, pagos y seguimiento.
• Mejora de la calidad del servicio y envío de comunicaciones comerciales cuando el usuario haya dado su consentimiento.
• Base legal
• El tratamiento se realiza con tu consentimiento informado y/o para la ejecución del contrato (servicio contratado). Podremos tratar datos cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.
• Conservación
• Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y mientras no solicites su supresión. Además, podremos mantener la información durante los plazos que exija la normativa aplicable para efectos contables o fiscales.
• Confidencialidad y seguridad
• Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación. No obstante, ningún sistema es 100% infalible; informaremos al usuario si detectamos una brecha de seguridad que afecte sus datos.
• Cesiones a terceros
• No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de pago, servicios de correo o herramientas tecnológicas que intervengan en la prestación del servicio (procesadores con contrato de encargado del tratamiento), siempre bajo acuerdos que garanticen la protección de datos. En ningún caso compartiremos datos para fines distintos a los consentidos sin tu autorización previa, salvo obligación legal.

• Aceptación expresa

Al contratar un servicio o utilizar los canales de comunicación para solicitar información, declaras haber leído, entendido y aceptado estas Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones.